Pruebas médicas: ecografía, radiología, tac
Calle 22 13-84, Santa Marta ver mapa
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Pésimo, casi me revientan una vena pasando el contraste, grite duro del dolor y el informe no corresponde con mi realidad de cáncer de tiroides. Un informe en formato virgen que dice estudio normal, pedí revisión y lo dejaron igual, quizás porque mi cáncer agravado es producto de una negligencia médica , después me lo realice en otro centro de imágenes, y si reflejaba todo el compromiso que tengo en el cuello , y se corresponde con otros estudios de diferentes instituciones a lo largo del tiempo
| Acierto del diagnóstico |
Es una entidad en la que el control de calidad del servicio no existe. Emiten diagnósticos y recomendaciones totalmente desvirtuadas que no generan confianza.
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Nada
el servicio telefónico es pésimo deberían actualizar los números, y si los teléfonos están bien grave porque llevo intentando sacar una cita hace varios días y no responden. en comentarios anteriores veo que les escriben lo mismo y no hacen nada para mejorar.
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| Atención al paciente | |
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El servicio telefonico para las citas es pesimo
Mejoraria la atencion a las llamadas
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| Atención al paciente | |
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Nada hasta el momento
deben mejorar la atención al paciente y preocuparse por mejorar la imagen empresarial
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| Atención al paciente | |
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Tengo una semana llamando a todos los numeros y niguno contestan, por favor respeto con el cliente
Les sugiero actualizar los teléfonos ya que es imposible comunicarse con uds
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| Atención al paciente | |
| Acierto del diagnóstico | |
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No contestan muy mal servicio
Pesima atencion, en la lineas telefonicas, jamas contestan, no se puede solicitar una cita por este medio hay q acercarse a las instalaciones, porq en ninguna de las extensiones se encuentra respuesta.
Todo en cuanto a atencion telefonica, es de lo peor.
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| Atención al paciente | |
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