Opiniones sobre Litotricia S.A. - Urólogo

La atención de las personas que dan las citas es malísima y el tiempo en espera para apartar citas es una falta de respeto para los pacientes, sí es bueno tener buen personal médico pero también es muy importante el servicio al cliente desde el inicio y ese deja mucho que desear.

Casi imposible sacar una cita con ustedes. Se van ganar una buena demanda ante la Superintendencia de Salud.

Todo.

Mi nombre: Jorge Mercado.
Excelete el servicio del cuerpo médico.

La comunicación, la atención de citas y orientación al paciente deja mucho que decir. Llevo tres días esperando una respuesta y me la han dado por tetaso, un poquito cada día. Aún no me han contestado completamente.

Quisiera saber si existe un medio por el cual se pueda agendar una cita en esta clinica? Ya que ni via telefonica ni presencial se puede acceder a ella. Como han hecho los pacientes que se atienden ahi?

La calidad de los medicos, la conozco y es buena. Me han atendido bien, espero que sea igual en la cirugia

Bajenle la irrespetuosa altaneria a la chica de la entrada

Llevo 2 dias buscando una cita urologia por telefono, me dice siempre que su personal esta ocupado, que espere y ahi me quedo
Trato de buscarla por internet y me quedo en espera de la confirmación
Voy personalmente y me atiende una chica que como que (mejor no digo) Creo que deben pararle bolas al asunto. Los clientes son los que hacen el negocio. Solo cortesia se necesita en ese puesto.

Buenos medicos. Pero muy difícil aportar cita por teléfono

le llama eduardo rodriguez julio,cedula 9074772,estoy llamando desde hace mas de 5 días,para apartar cita urologo y el teléfono no lo contestan,favor apartarme cita y notificar al teléfono 3108285026,o al correo edwards_0123@hotmail.com

que contesten el teléfono poner a alguien que se interese por el paciente

La atención de los doctores es muy humana

El servicio de citas es pésimo, rara vez se consigue una cita por teléfono

la atencion al cliente es pesima nunca contestan el telefono.

Nada

Cambiaría el personal, he ido dos veces y me han operado y el cuarto de reposo es pésimo. Se dedican a conversar, me pusieron mal el pato, me oriné. En fin no les interesa el paciente, es un club en donde las enfermeras van a conversar y hacer vida social.

El doctor juan carlos velez, excelente persona, profecionalismo, carisma y buen trato hacia los pacientes.

Las citas sean mas rapidas

sacar una cita por telefono es el peor servicio que tienen por que generalmente no lo contestan y si lo hacen es descolgar y dejar eperando al cliente que grseria es esa mas responsabilidad por favor.
gracias por su solucion a la precente misiva

Que pasa con la administración que no tiene en cuenta las quejas de los usuario referente que es casi imposible coger una cita por teléfono.

Los telefonos casi nunca contestan ni los celulares, no entiendo en donde esta la atencion al cliente, en un centro medico de tanto "prestigio"

La atencion añ cliente muy deficiente casi siempre sucede que nuncan contestan

Es super bueno por el cuerpo médico que desempeña su labor en ella además es una clínica que esta en muy buenas condiciones

me parece terrible q tengo 3 dias llamando y aun no consigo linea para una cita urgente