Opiniones sobre Unidad Oftalmológica Láser - Oftalmólogo

Buena atencion, ubicacion e instalaciones

Excelente Dra la que me atendió en Unidad Oftalmológica Láser, oftalmóloga en Pereira

Buenos días aún no he tenido la cita es para el 27/09

Nada

Muy satisfechos con la atención. Muchas gracias a todos ustedes.

Excelente atencion, profesionalismo. Alejandro camacho. Mi gratitud infinita.

Muy bueno pero se congestiona mucho

La congestión

Son todos muy amables a pesar de la congestión y tantos pacientes

El proceso para la asignación de la cita, porque es muy duro, siempre contestaban que el dr no tenia agenda y dejaban en una lista y que luego llaman pero no lo hacen, toco seguir insistiendo.

Me parecio buena la atención

depronto el servicio de facturacion que es demorado

Una atención excelente y puntual.

Que estén atentos y revisen muy bien las ordenes expedidas ya que no me hicieron entrega total de las ordenes médicas y no me tramitaron los medicamentos si en eso quedaron.

atención muy profesional y respetuosa ,ágil muchas gracias

Muy bien

Excelente. Muy amable el oftalmólogo. K humanizacion María idaly giraldo rios

La programación de las cirugías dos meses habiles para agendar es mucho tiempo

Todo

Nada

Excelente atención muchas gracias

No hay nada de bueno ,ya que no tuve respuesta de vuelta indicandome día ni hora.

Los canales de comunicación , ya que nunca me respodieron llamada y solo pude pedír la cita por la página pero nunca pude ver la fecha o la respuesta de la fecha de la cita.

Excelente servicio y atención del profesional

Nada

???? Otro medio para pedir cita. Tuve que ir directamente y nada hasta hoyos

Que respondan en la unidad oftalmologíca

Muy mal servicio por parte de la Doc Andreina Farias Luna, no tiene carisma ni empata con los niños. Muy poco profesional. Quede muy desilusionada pues como padres esperamos siempre lo mejor para nuestros hijos.

Todo

no fue atendida mi solicitud, ni telefónicamente , ni por correo, ni mensaje de texto

el servicio al cliente es inexistente, al menos en mi caso.

Excelente: puntualidad y atencion del personal en general

Nada, un servicio bien diseñado y sobre todo realizado

Un servicio excelente

Nada

Excelencia en la atención médica.

El servicio fue eficiente al igual que la profesional que me atendió, ella me mando una tomografía.

Me dijeron que para solicitar la cita debo llamar o ir dentro de quince días, y eso me parece muy demorado teniendo en cuenta que necesito urgente dicha tomografía para realizarme un procedimiento, ya que me encuentro muy regular de mi visión.

La atención fue muy buena.

El único problema es la asignación de citas por teléfono ya que es difícil obtenerla y toca ir a la cede para sacarla y hay mucha gente.

Soy Gloria Elena Correa acabo de tener cirugía de catarata con inserción de lente intraocular, medíco Oftalmólogo Dr. Victor Conrado Velez. Anestesiólogo Dr. Aguirre. Muy contenta con la atención de todo el personal, respeto profesionalismo. La cirugía con la bendición de Dios exitosa. Me encantó la explicación tan didáctica del Dr Velez a sus pacientes frente a los cuidados post operatorios.Muy humano, mucha trayectoria

La demanda del Servicio es muy alta, y la programación de las cirugías tardan un poco

Buena atencion y profesionalismo

No tengo queja

Deben realizar una mejor valoración a los pacientes, mi mamá sigue igual después de la consulta.

Aun no he obtenido respuesta a mi solicitud...sigo esperando...

No me han brindado el servicio solicitado...cita con el oftamologo. Soy Alejandro camacho. C c.80391221

• Atención muy a tiempo.
• Muy buen nivel y conocimiento del profesional que me atendió.
• Buena atención

Es muy difícil y dospendiosa la comunicación telefónica para solicitar la cita, tuve espacios superiores a 40 minutos de espera en el teléfono y el Internet nunca funcionó.

Me atendió la doctora Alejandra Oftalmóloga muy buena profesional y me aclaro todas las preguntas que tenía y me dio orden para una tomografía y que volviera en 6 meses con el resultado

Buen día: que no demoraran tanto en pasar donde el médico, dan una hora y llegue antes de las 9am que fue la hora de la cita y me pasaron 50 minutos más tarde. es mucho tiempo

Buena la atencion

Nada

Es un lugar muy acogedor con muy buenos profesionales los cuáles todos brindan muy buen servicio. Minombre es
José nolbeiro clavijo

El servicio prestado, muy profesional.

Demasiadas personas, en una sala insuficiente. Evitar esto sería muy bueno.

Excelente calidad humana y servicio

Buena atención y profesionales.

Excelente servicio , me gustaron mucho las instalaciones y el personal muy atento

Excelente servicio, médicos y especialistas con un muy buen conocimiento y desempeño laboral, dónde formulan basado a cada necesidad de cada individuo y precios muy favorables a la hora de la consulta y de lo que formulan.

Excelente atención personal muy humano y con sentido ético,la recomiendo al 100%

Yo fui a varias citas y en todas me atendieron muy bien, son muy humanos

Excelente servicio y sobre todo grandes profesionales.

Atención oportuna con servidores diligentes. Me llamaron para una cirugía y la niña de programación Laurita fue supremamente amable y servicial.

Me parece una clínica con un personal muy amable y me atiende muy rápido mi tía le hicieron una cirugía y quedó muy bien

La realidad es q aún no tengo mi cita ,que debo esperar hasta agosto,debido al gran flujo de pacientes, la realidad los tiempos de espera al teléfono son mayores a 40' y cuando finalmente logras q contesten,no hay disponibilidad de citas.

Mucho cuidado con las personas que compran las monturas en este centro, tómele foto a las monturas que escogen, a mi me engañaron yo fuia ese lugar y escogí una montura, y o mi sorpresa cuando fui a recoger las gafas me habían puesto los lentes en otra montura que yo no habia elegido me engañaron, la que atiiende una mujer que anda con un bastón me juro y me perjuro que esas eran las que yo había elegido, yo porque no quise hacer problema, no vayan para ese lugar son unos estafadores

buenos dias,para dar la informacion sobre la atencion en ''Unidad Oftalmologica Láser'',por la parte telefonica un poco duro para que atiendan a los usuarios,estube cuatro dias intentando la comunicacion y no fue posible,ya por internet,deje la solicitud y creo que a los dos dias me sulucionaronel problema,dandome la cita,ya en la Unidad la atencion es muy buena,son personas muy amables.

bueno lo que mejoraria seria la parte telefonica,o sea que la atencion por este medio sea mas eficiente,ya que muchas personas no tienen acceso a el internet.

Me fue muy bien en la cita con Unidad Oftalmológica Láser en Pereira, muchas gracias por su atención

todo muy bien excelente y bien atendida

no nada todo bien

La atención en Unidad Oftalmológica Láser en Pereira fue buena y efectiva

Estubo bien el servicio