Si es la clínica Rangel Rehabilitación es un Desastre. De verdad el Presidente y la directora de esta clínica deben mirar cómo es el trato al paciente por las líneas de WhatsApp y fijas, es una completa Burla al usuario. Aparte me llamaron para confirmar y yo cancelé ( no tenía copago de $180.300) y luego me dicen q tengo una multa x ese valor, la llamada es Grabada y monitoreada entonces porqué no verifican? Nadie defiende al usuario. Una Porquería
1) Línea fija ( mágicamente No reconoce la opción 1 o sea no puedes seguir con la llamada). 2) Línea WhatsApp ( escribes a las 7:03 AM , estás en la cola 1 según ellos y No hay que escribir nada porque colapsa la linea: La primera vez escribí a la 1/2 hora y ya estaba en la cola 37
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Atención al paciente | |
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