Opiniones sobre Clinica Campo Abierto Osi Sas - Psiquiatra

Excelente atención. Estuve internada antes del 2015, los doctores muy profesionales y todo el personal de apoyo también. Las instalaciones, la comida, el aseo impecables. Actividades constantes q ayudan a mejorar el cuadro clínico del paciente. Logré salir adelante y hoy en día me encuentro en controles q han logrado mantenerme bien.

La asignación de citas telefónicas. Yo siempre voy hasta allá y procuro agendadar mis siguientes citas, pero sería ideal un Call Center para asignación de citas y apoyo telefónico para momentos de crisis.

La historia clínica debería ser integral. Pedí copias y salen todos los controles psiquiátricos y la formulación, pero los seguimientos por sicologia y trabajo social no aparecen en los registros, lo q deja un vacío a la hora de requerirlos para algún proceso legal.

Estuve internada y por consulta externa y me gustó mucho la atención. Fui tratada con todo el respeto y hasta lograr mi estabilidad. Agradezco el haber estado en sus manos y q pudieran sacarme adelante. Aún sigo en controles pero logré superar mis crisis

Nunca me han atendido, por tanto no puedo dar una opinión.

Canales de atención y agendamiento para citas que de verdad sean inmediatas, nunca responden, nunca contestan, no hay manera de agendar una cita porque jamás contestan, jamás responden.

Es desagradable el ver y vivirlo la mala atención del enfermero q estaba de turno hoy sábado 30 de diciembre 2023

La atención a los pasientes de parte del enfermero

Sanitas EPS. Irresponsables con el prestador Clinica Campo Abierto que por ningún medio se pueda solicitar cita, eso sí los cobros de aportes muy puntuales. Dinero que queda en manos de las directivas

No hay atención en campo abierto asi que imposible la respuesta

En ningún teléfono contestan para pedir cita.

Todo.

Que mal servicio el de sanitas con este prestador marca uno todo el día y jamás contestan las llamadas q mal servicio

No contestan para pedir una cita de control ppara mi mamá
llevamos dos meses intentando y nada.

Excelente servicio , acompañamiento permanente en varias especialidades. Calidad humana excelente.

Pésimo servicio. Los psiquiatras cambian los diagnósticos sin tener en cuenta historial clínico, los pacientes en crisis los remiten para la casa y a los que ingresan los dan de alta en tiempo récord, ojalá Compensar regrese a la Clinica La Paz

La humanidad de una de las enfermeras con mi familiar.

absolutamente todo el procedimiento de la atención de urgencias.
Negligente, el " Dr. " German Eduardo Lara Castellanos, deja mucho que desear como profesional, dudo de sus competencias profesionales. Poca experiencia, cómo es posible que no autorice un ingreso y afirme que no se requiere una hospitalización de un paciente en estado de crisis... desafortunadamente para nosotros el desarrollo de la situación fue el peor escenario. que baja profesionalidad y humanidad de este señor.

Gratitud, respeto y aprecio, por los profesionales y demas personal de la Clínica CAMPO ABIERTO, mi hermana, fue atendida con respeto, dedicación y profesionalidad, salio de ella en un 90% recuperada, tanto física como emocionalmente.
Gente amable, un lugar acogedor y muy bonito.
Gracias, Clínica Campo Abierto de la Kra 69- Calle 170 de Bogotá.
Daniel Jaimes Mejia.

E

Nunca contestan los telefonos y nos toca ir hasta la clinica y vivimos en el sur

No contestan para pedir la citas y cuándo va Ino a la clínica le dicen que debe uno llamar para qué le den la cita y sí està uno de suerte y contestan.la citas las dan a dos y tres meses adelante de la fecha en qué uno va

Es poco decir algo bueno
El servicio de atención telefónica para pedir o cancelar citas ,PESIMO!! NO HAY!! un call center
Las citas con psicología o psiquiatría las dan para cada 3 meses, cuando un paciente con dificultades mentales como trastornos etc. El seguimiento debe ser más continuo.
La verdad el tema con psiquiatría se limita a las mismas preguntas de siempre de"
rutina" y una fórmula para los 3 meses.ATENCION EN GENERAL DEFICIENTE!!!!

Que la Eps mejore o cambie a los pacientes a clínicas psiquiátricas donde realmente presten un buen servicio en general
La atención en Campo Abierto es bastante deficiente, no le dan la importancia que realmente tiene

Los psiquiátras de 2019 para atrás eran ¡LOS MEJORES! Te escuchaban y en verdad se notaba que lo hacían con especial atención. Las que hay hoy en día sólo se ocupan de indagar como maquinas autómatas y recetar, más nada y ni hablar del geniecito que se gastan. La verdad, muy lamentable. Campo abierto siempre se distinguió por su excelente personal de atención, ya ni para contestar los teléfonos, sirven.

La atención telefónica es pésima ,el personal que tienen nunca contesta el teléfono , siempre me ha tocado desplazarme hasta el lugar para solicitar una cita. Esto es algo que hasta el momento nunca han mejorado.
En esta parte de atención al publico se han rajado siempre.

Excelente atencion sobre los pacientes a mi nunca me falto nada me trataban literal como una reina excelente servicio

Que uno de los psquiatras escuche mejor a los pacientes sin necesidad de juzgarlos

Nunca contestan para solicitar citas con psiquiatría, llevo un mes tratando de comunicarme y ya casi se me van a acabar los medicamentos.

Una completa porquería, nunca contestan el teléfonos, no hay forma de agendar citas medicas

Excelente trato de todo el personal de la clínica, el proceso que se lleva dentro es de mucha ayuda, super recomendado

La atención telefónica, es difícil comunicarse, tuve que averiguar la información desde la página de Colsanitas

excelente, trato humano de todos absolutamente todos en la clìnica, excelentes especialistas

sacar una cita es demasiado complejo, no contestan al tel

En consultas excelentes profesionales.

En la comunicación con la clínica para cambiar o pedir una cita imposible es pésimo. Nunca contestan y este es un aspecto importante para los pacientes. Gracias

Llevo más de 15 días bregando a comunicarme y a sido imposible nunca contestan ese teléfono.

Sería muy bueno que colocarán un recepcionista para que atendiera las llamadas.

Por favor, a la fecha alguien sabe un numero telefonico para pedir cito donde en realidad contesten??

Buena atención mientras la hospitalización.

Nunca contestan el teléfono.
Imposible programar citas, ni siquiera para reformulación.
Es increíble que a la mayoría de enfermedades psiquiátricas siendo crónicas, no les prestan la atención requerida. Si uno necesita algo urgente no hay como comunicarse y no siempre lo atienden por urgencias.

Rocío Castañeda soy diagnosticada y atendida de la mejor manera

Gracias

Los doctores.

Recepción y servicio telefónico es pésimo. Nunca contestan una llamada, y si lo hacen, cuelgan de inmediato.

A mi siempre me a parecido una CLICA muy buena siempre me a atendido muy bien pero estoy llamando para preguntar como hago para una cita prioritaria y no me contestan eso es lo malo gracias

Con mi hermana ha sido excelente desde hace varios años...Muchas gracias por el servicio...

Excelente servicio desde la experiencia ,me encuentro muy agradecido

son un grupo de medicos con calidad humana te atienden de maravilla te hacen especial

todo esta bien

Al momentó de internarse uno como paciente. Tiene el derecho de recibir visitas o como en muchos lados las prohiben?

?

Mi experiencia fue excelente la psiquiatra álzate muy a acertada en mi diagnóstico , la alimentación muy balanceada , las habitaciones ,la atención de enfermeras y vigilantes un hotel 5 estrellas

Imposible comunicarse para una cita

En cuanto a la asistencia médica Psiquiatra, he contado con muy buenos profesionales en especial la Doctora Pacheco quien tiene una formación con calidad humana que es lo más importante que debe tener un profesional, también otros profesionales brindan una buena atención como Salud Ocupacional, Trabajo Social y el personal administrativo.

He estado hospitalizada en la Clínica Campo Abierto, en la que tuve una mala experiencia con una auxiliar de enfermería y una enfermera, con la auxiliar porque me sentí maltratada psicológicamente al darme un trato diferencial con otra paciente a la cual le daba un mejor trato, siendo que todos los pacientes somos iguales y merecemos un trato digno y referente a la enfermera no sabe atender pacientes con enfermedades psicosociales.

Los médicos son muy acertados , humanos, es una clínica muy comprometida, en las consultas hay una puntualidad que no se ve casi en ningún centro , eps, clínica , consultorio.

Es una de las mejores clinicas de la EPS Sanitas que puede tener para sus afiliados

Que dejaran a los pacientes con sus siquiatras que con quien han empezado su tratamiento

Hasta ahora empezó el tratamiento a una hija se ve un sitio muy acojedor y muy profesional ya evaluaremos los resultados al final. Me llamó Bernardo Arango

El aseo en los baños para los visitantes

Como paciente,de dicha institución,no deseo mejorar nada,al contrario,información actual,sobre,como encontrar,a la Psiquitra,que me despidió,junto a mis hijos,cuando salí,después de 28 días,de un relajante descanso,tan es así,que la llamé,CAMPO ALEGRE.Mi historia clínica,se encuentra en sus archivos sistematizados.
Deseo el contacto,con ella,o en su defecto,asesoría,pues me encuentro viviendo,en Bucaramanga,Santander.

Elsa Gómez de Serrano.c.c.51632.144,de Bogotá,Tel.fijo,6573731

Nada.
Su atención,en mi caso
Un hotel de 5 estrellas