Valoración general | |
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Atención al paciente | |
Acierto del diagnostico | |
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Precio | |
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Excelente atención. Estuve internada antes del 2015, los doctores muy profesionales y todo el personal de apoyo también. Las instalaciones, la comida, el aseo impecables. Actividades constantes q ayudan a mejorar el cuadro clínico del paciente. Logré salir adelante y hoy en día me encuentro en controles q han logrado mantenerme bien.
La asignación de citas telefónicas. Yo siempre voy hasta allá y procuro agendadar mis siguientes citas, pero sería ideal un Call Center para asignación de citas y apoyo telefónico para momentos de crisis.
La historia clínica debería ser integral. Pedí copias y salen todos los controles psiquiátricos y la formulación, pero los seguimientos por sicologia y trabajo social no aparecen en los registros, lo q deja un vacío a la hora de requerirlos para algún proceso legal.
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del tratamiento | |
Precio | |
Lista de espera |
Estuve internada y por consulta externa y me gustó mucho la atención. Fui tratada con todo el respeto y hasta lograr mi estabilidad. Agradezco el haber estado en sus manos y q pudieran sacarme adelante. Aún sigo en controles pero logré superar mis crisis
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento | |
Precio | |
Lista de espera |
Nunca me han atendido, por tanto no puedo dar una opinión.
Canales de atención y agendamiento para citas que de verdad sean inmediatas, nunca responden, nunca contestan, no hay manera de agendar una cita porque jamás contestan, jamás responden.
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento | |
Precio | |
Lista de espera |
Es desagradable el ver y vivirlo la mala atención del enfermero q estaba de turno hoy sábado 30 de diciembre 2023
La atención a los pasientes de parte del enfermero
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento | |
Lista de espera |
Sanitas EPS. Irresponsables con el prestador Clinica Campo Abierto que por ningún medio se pueda solicitar cita, eso sí los cobros de aportes muy puntuales. Dinero que queda en manos de las directivas
No hay atención en campo abierto asi que imposible la respuesta
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento | |
Precio | |
Lista de espera |
Que mal servicio el de sanitas con este prestador marca uno todo el día y jamás contestan las llamadas q mal servicio
No contestan para pedir una cita de control ppara mi mamá
llevamos dos meses intentando y nada.
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento | |
Precio | |
Lista de espera |
Excelente servicio , acompañamiento permanente en varias especialidades. Calidad humana excelente.
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento |
Pésimo servicio. Los psiquiatras cambian los diagnósticos sin tener en cuenta historial clínico, los pacientes en crisis los remiten para la casa y a los que ingresan los dan de alta en tiempo récord, ojalá Compensar regrese a la Clinica La Paz
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento | |
Precio | |
Lista de espera |