El servicio vía telefónica es demasiado malo, nadie contesta esto genera malas opiniones sobre IDIME ya que es un laboratorio muy reconocido.
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Ya no atienden los domingos, hace falta así sea unas 3 horas para uno alcanzar hacerse los exámenes
el servicio es potencialmente bueno, pero se deteriora la imagen de la entidad, con la deficiente atencion cuando se llama al numero telefonico, no tiene sentido publicar un numero de telefono que nadie atiende, conviene revisar y mejorar en este aspecto, primordial para un servicio aun mejor, gracias
lo expuesto anteriormente, la atencion teefonica es pesima.
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Nada
Muy mala atencion Servicio Telefonico siempre esrta fduera de Servicio y/o bloquean las llamadas para no atender usuarios.
Deberian contar con mayor atencion al publico teniendo en cuenta la demanda y/o contratos que manejan.
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Que bueno que hay sede en Zipaquirá pero nunca contestan el teléfono
Nunca contestan en el número 6018510491
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Buenas tardes, qué costo tiene unos RX para una costilla ... Y cuál es el número de teléfono para sacar la cita en Ziapaquirá ?
Agilidas
Llame varias veces a la línea por unos resultados de exámenes y la recepcionista dio varios números errados
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Uno se desgasta marcando el 8510492 y no es posible que contesten
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La atención y la agilidad en la atención
la capacidad del lugar porque es muy reducido para la cantidad de pacientes que asisten
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Me fué muy bien, me dieron la cita para Bogotá y me atendieron en la hora que me dijeron. Varias veces he solicitado las citas por este medio. Además es más fácil.
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Estuve en Idime de zipaquirá y quedé gratamente impresionada por la amabilidad de los empleados y la buena forma organizada de atender al público Pero quedaron de enviarme los resultados a mi correo electrónico y todavía no los he recibido. Les ruego indicarme que debo hacer? Muchas gracias
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El servicio
Las personas que trabajan alli, como la cordinadora una nueva , es grosera, petulante y mira a los usuarios por debajo del hombro, deberian ser mas humanos, definitivo tiene mucha mas calidez y educacion el señor vigilante.
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