Opiniones sobre Clinica Yepes Restrepo - Otorrinolaringólogo

Nunca he sido atendida , nunca contestan el teléfono , nunca hay agendas , he enviados tres personas para q me agenden viendo que no contestan , y la repuesta es no hay agenda , solo conozco la parte buena ojalá pudieran atender a las otras personas , yo no tuve suerte , lo mío era realizarme unos estudios , tienen alguno un numero q si lo contesten ok

Mejorar la atención al cliente

Tuve inconvenientes para asistir a es cita, problemas familiares me impidieron cumplir, me gustaría reprogamar esta cita ya que estoy necesitando consulta con este especialista.

La atención telefónica para solicitud de citas.

Tengo una cita para el 6 de mayo Soy el señor Quenan mi cédula es 715 12 25 necesito un recordatorio de cita para llevarlo a la eps escrito por WhatsApp pero no me han contestado no soy de Barranquilla soy del banco Magdalena me puede hacer el favor mandarmelo a este número por WhatsApp 314 5 40 66 16 gracias

Es buena clínica

Las especialistas que me atendieron

Pensaba que las citas estaban a 1 o 2 días y como tocó ir personalmente a buscarla,las líneas telefónicas no funcionan.

Excelente servicio

Los turnos

Mal servicio al cliente, llama uno para sacar una cita y nunca responde los teléfonos. Desde agostos deje mensaje por Whatsapp, correo electrónico y llamada nunca respondieron nunca, me tocó acercarme a Yepes restrepo para que me asignarán la cita

Debe mejorar en todo, sobre todo en las asignaciones de las citas

Q desde cuándo pedí una cita por correo y no me han enviado respuesta y llamamos y no responde tienen q mejorar

Nada

No tienen buena atención al cliente,no contestas las líneas brindadas para citas.no entiendo porque con tanta inconformidad por lo mismo la súper salud no la ha intervenido

las instalaciones

la atencion a sus pacientes, es pesimaa

Nada. No me han agendado cita

Que contesten las lineas telefónicas. Que si se pide la cita a través de la página contesten si hay o no disponibilidad. No he recibido notificación alguna y por el número de whatsapp me indicaron los números de teléfono que no contestan. Llevo tres semanas intentando y nada que consigo la cita.

Clínica Yepes Restrepo presta un excelente servicio, buen ambiente y una serie de profesionales de muy buena calidad y estoy en espera de otra cita. Gracias

Es que pronto ,van a corregir,la atencion de estas clinicas que no son imparciales.
Tienen un sistema de camaras que identifica,por el medio en que llegas,la medida de atencion que van a darte.
mi sobrino se llama Yadiel,fue a una cita desde santa Marta, le hicieron los examenes los examenes ,pues eso dijeron.tiene 4 años ,vive sus ultimos añitos de vida,pero no han sido capaces de darle el resultado asus padres,y de esto ya hace un mes.
se Llama Yadiel Rodriguez,4 añítos,
soy Diego rodriguez.

Nosotros solo queremos los resultasos de sus examenes.

Eficiencia,eficacia,excelente y cordial atencion.Alto nivel profesional del equipo.

Todo! La atención del Dr Yepes, impecable!

La subida al 2o piso

No puedo dar buenas opioniones por que llevo 3 semanas llamando y no tengo respuesta necesito mi cita urgente y no he recibido respuestas

Que por favor atienda las llamadas.

Es una falta de respeto con los pacientes y más con un bebé . esta clínica llevo más de dos meses tratando de sacar una cita para mi hijo

Todo

El doc es excelente

Que el servicio sea mas rapido las citas muy demoradas y mejorar el servicio de comunicacion con el paciente

Si estuvo mi hija Luciana y fue una muy buena atención, gracias por las recomendaciones y sus consejos excelentes..

Que contesten los números de teléfono que aparecen ahí para uno llamar

Bueno que ayer médico bueno y están pendientes del enfermo

Quedarse en las consultas y estar pendiente del enfermo y estar pendiente de las consultas cuando las actualicemos

Buenos días, mi mas cordial saludo,
la presente es para dejarle una recomendación, hay que tener en cuenta mas al paciente, por que las citas las están dando muy lejos, de aquí a que lo atiendan a uno se muere, por ejemplo en mi caso era una cita urgente por un diagnostico de sospecha de cáncer y me la dieron para 2 meses después, toco pedirla particular y a la fecha ya me la hicieron y ya me operaron y ya estoy en casa, gracias a Dios, pero no hay derecho para que esto este pasando con la salud

Francisco Javier Valencia de la hoz mi opinion excelente atención, sali muy contento de la consulta muchas gracias

Nada

El criterio y concepto que tengo de la Clínica Yepes Restrepo es tan elevado que me siento orgulloso de que en la costa Caribe colombiana contemos con esa clínica y su personal humano profesional y técnico excelente. Los felicito y recomiendo ampliamente. Como ellos no existen dos en la costa Caribe colombiana.

Diría que son lo mejor de lo mejor y a la altura de las mejores clínicas que existen en el mundo.

La fachada.

Lastimosamente están lejos de tener incluso 3 estrellas con el servicio. Se maneja un ambienta nada personal, con desorden y mucha espera. Además de nada de Bio seguridad.

Excelente atención de Clínica Yepes Restrepo, otorrinos en Barranquilla

Pues nunca recibí el servicio es decir: la cita nunca me la dieron

Dar oportunamente la citas i informar que no la van dar

la atención, el profesionalismo

todo OK

No funcionn ningunos de los nros telefonicos ni el celular 317, es dificil comunicasecon ustedes.
Voy a presentar la sugerencia directamente a sura

Es la atención médica excelente

Mejoraría la atención, que si dicen que es por orden de llegada la cumplan,por que vi un caso el día 9 de agosto llegó una paciente a las 11, de la mañana y entraron a las 2 p.m hora de entrada en la puerta preguntan quién es la primera paciente que llego primero y entran y en la recepción le comentaron que era la segunda luego aparece una paciente de la nada llega a recepción y le dicen a la primera paciente que ella es la segunda apareciendo una paciente del horario de las 8 a.m.

Buenas instalaciones
Ordenado muy aseado
La Dra magnifica

Las citas están un poco lejos toca esperar meses para una cita

No me han llamado para darme la cita de la niña, además que ni siquiera me responden por vía correo. Hasta el momento mi experiencia con la clínica Yepes Restrepo es pésima. Agradecería si me llaman y me le dan la cita a mi bebé, que es urgente y se le va a vencer la orden y autorización