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Clinica Yepes Restrepo
Otorrinolaringólogo en Barranquilla - Otorrinolaringología
Experto en...
Servicios
Tratamientos: audiología, rehabilitación vestibular, tratamiento del ronquido
Patologías o dificultades: disfagia, hipoacusia, otitis, pérdida auditiva, rinitis, vértigo y mareos
Pruebas médicas: audiometría
Subespecialidades: faringología, foniatría, laringología, otología, patología de la voz
Otros servicios: amígdalas
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4 opiniones
Descripción
https://www.yepes-restrepo.com/
Clínica Yepes Restrepo es un centro dedicado al diagnóstico y tratamiento médico y/o quirúgico de las enfermedades que afectan a los oídos, nariz, garganta, cabeza y cuello.
Ofrecen servicio de consulta externa especializada en ayudas diagnósticas, cirugía y complementación terapéutica.
Otología
Estudio y tratamiento de las enfermedades del oído, que pueden causa pérdida de audición, hipersensibilidad a sonidos ambientales “normales”, infecciones...
Cuentan con un equipo especializado y la más avanzada tecnología para visualizar otitis media crónicos, perforaciones del tímpano, colesteatomas, así como el disgnóctico a través de audiometría de casos de pérdida auditiva, etc.
Audiología y fonoaudiología
Se encarga del cuidado de la salud auditiva. Cuentan con un equipo de especialistas y todos los estudios para determinar determinar pérdidas auditivas, tipos de pérdidas auditivas, etc.
Laringología
Es una subespecializada de la otorrinolaringología que se encarga de las enfermedades de la laringe, y por lo tanto de los problemas de la voz.
En Yepes Restrepo cuentan con el Dr. Jean Pierre Certain Yepes, reconocido laringólogo.
Vértigo y mareo
Cuentan con equipos de última tecnología para diagnosticar patologías periféricas (oído) que pueden incluso indicar la existencia de patologías centrales (cerebro/cerebelo), que causan el vértigo y mareo.
Horario:
Lunes a Viernes: 8:00am - 12:00pm y 2:00pm - 6:00pm
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Actualizaciones
Opiniones sobre Clinica Yepes Restrepo
Valoración media
| Valoración general |  |
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| Acierto del diagnostico | |
| Acierto del tratamiento | |
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| Lista de espera | |
30 opiniones
Nunca he sido atendida , nunca contestan el teléfono , nunca hay agendas , he enviados tres personas para q me agenden viendo que no contestan , y la repuesta es no hay agenda , solo conozco la parte buena ojalá pudieran atender a las otras personas , yo no tuve suerte , lo mío era realizarme unos estudios , tienen alguno un numero q si lo contesten ok
Mejorar la atención al cliente
| Puntualidad | |
Tuve inconvenientes para asistir a es cita, problemas familiares me impidieron cumplir, me gustaría reprogamar esta cita ya que estoy necesitando consulta con este especialista.
La atención telefónica para solicitud de citas.
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| Atención al paciente | |
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| Lista de espera | |
Tengo una cita para el 6 de mayo Soy el señor Quenan mi cédula es 715 12 25 necesito un recordatorio de cita para llevarlo a la eps escrito por WhatsApp pero no me han contestado no soy de Barranquilla soy del banco Magdalena me puede hacer el favor mandarmelo a este número por WhatsApp 314 5 40 66 16 gracias
Es buena clínica
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| Atención al paciente | |
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| Precio |  |
| Lista de espera | |
Las especialistas que me atendieron
Pensaba que las citas estaban a 1 o 2 días y como tocó ir personalmente a buscarla,las líneas telefónicas no funcionan.
| Puntualidad | |
| Acierto del diagnóstico | |
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| Puntualidad | |
| Atención al paciente | |
| Acierto del diagnóstico | |
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| Precio | |
| Lista de espera | |
Mal servicio al cliente, llama uno para sacar una cita y nunca responde los teléfonos. Desde agostos deje mensaje por Whatsapp, correo electrónico y llamada nunca respondieron nunca, me tocó acercarme a Yepes restrepo para que me asignarán la cita
Debe mejorar en todo, sobre todo en las asignaciones de las citas
Q desde cuándo pedí una cita por correo y no me han enviado respuesta y llamamos y no responde tienen q mejorar
Nada
No tienen buena atención al cliente,no contestas las líneas brindadas para citas.no entiendo porque con tanta inconformidad por lo mismo la súper salud no la ha intervenido
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| Atención al paciente | |
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| Acierto del tratamiento | |
| Precio | |
| Lista de espera | |
| Puntualidad | |
| Atención al paciente | |
| Acierto del diagnóstico | |
| Acierto del tratamiento | |
| Precio | |
| Lista de espera | |
Nada. No me han agendado cita
Que contesten las lineas telefónicas. Que si se pide la cita a través de la página contesten si hay o no disponibilidad. No he recibido notificación alguna y por el número de whatsapp me indicaron los números de teléfono que no contestan. Llevo tres semanas intentando y nada que consigo la cita.
| Puntualidad | |
| Atención al paciente | |
| Acierto del diagnóstico | |
| Acierto del tratamiento | |
| Lista de espera | |