Clínica Yepes Porto Otorrinolaringología
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Opiniones sobre Clínica Yepes Porto Otorrinolaringología - Otorrinolaringólogo

Valoración media

Valoración general 3.03
Puntualidad valoracion
Atención al paciente valoracion
Acierto del diagnostico valoracion
Acierto del tratamiento valoracion
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29 opiniones

  • 5 estrellas 
  • 4 estrellas 
  • 3 estrellas 
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29 opiniones

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boris sterling

Hasta ahora nada porque llevo días tratando de me confirmen una audiometría

Que haya menos dificultad para lograr citas,pues no contestan

20 de noviembre de 2023 | Comentar
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Paciente
Paciente

3

Es una de las mejores clinicas

El pésimo servicio de atención a alas llamadas

24 de junio de 2023 | Comentar
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Gisella

Alguien puede ayudar para sacar una cita para mi bebé tiene 3 meses de nacida

Agendamiento de cita pésimo para contestar las llamadas

30 de marzo de 2023 | Comentar

Erika

La atención para la programación de cirugía pesima la secretaria no atienden y fuera de eso nunca hay agenda por qué toman tantos paciente si no tiene la capacidad de atención dicen que la preoridad son los más grabe pero esperando uno la programación se agraba los que está algo sencillo por culpa de ellos se vuelve grabe

03 de marzo de 2023 | Comentar
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Paciente
Paciente

3

No contestan los telefonos, se cansa uno de llamar y nada por favor den solución ya que necesitamoa el servicio

31 de enero de 2023 | Comentar

Virginia

Una falta de respeto que no contesta

Que contesten

27 de enero de 2023 | Comentar
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Paciente
Paciente

3

Estoy tratando de solicitar una cita con el otorrino y he utilizado todas sus plataformas y ha sido imposible, los teléfonos no los contestan, los mensajes, los mail ya tiré la toalla.seria bueno que la súper revise esto, están prestando un mal servicio.

06 de enero de 2023 | Comentar

j
j

1

La fachada y la ubicación de la clínica. Ellos no están en el tema del buen servicio. Si busca calidad, esté no es el lugar.

Toman muchos pacientes que no pueden cubrir por su capacidad de números de médicos. Cuando se acerca su cita lo llaman (el mismo día me llamaron a cancelar la cita) y lo posponen incluso 2 o 3 meses después!. OJO! realmente no entiendo como SURA los tiene en su portafolio con tan pésimo servicio y mala atención.

26 de octubre de 2022 | Comentar
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Paciente
Paciente

3

no cogen los teléfonos para una citas ,mal servicios a los usuarios--
por favor muy pronta respuesta ----

las citas por teléfonos fijos

09 de agosto de 2022 | Comentar
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Paciente
Paciente

4

Tantas lineas y no.Contestan ninguna. Celular apagado

Contesten los telefonos

04 de agosto de 2022 | Comentar
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Paciente
Paciente

3

Muy demorado

No contestan los teléfonos para agendar cita

08 de noviembre de 2021 | Comentar
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Humberto Antonio

Hasta ahora los profesionales

Mala atención para solicitar una cota. El wasaph siempre está desconectado. Pésimo

28 de septiembre de 2021 | Comentar
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Milar

Los espesialistas

La atencion al usuario por via telefonica nunca contestan y la virtualidad peor

20 de agosto de 2021 | Comentar
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roberto

A principios del mes de enero la Dra. Silvia Salazar me informo que raíz de un estudio que se me practico su recomendación era de que tenia que hacer uso de audífonos. es el momento hoy marzo 15 que no he recibido la autorización para hacer entrega de esta es SURA para iniciar dicho tramite no obstante en el momento del resultado la Dra. Silvia me comunico que 20 días estaría lista la orden sin embargo me desplace al consultorio y la persona encargada en la recepción me informo que no tenia con

15 de marzo de 2021 | Comentar
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Paciente
Paciente

3

Que contestes los teléfonos. Nunca mandan las historias clinica.tengo dias de esperar la mía.

05 de marzo de 2021 | Comentar

Guillermo

Pesimo servicio en esta epoca de pandemia sin tener en cuenta al adulto mayor. Citas incumplidas de ips sura sin ninguna explicacion.

18 de agosto de 2020 | Comentar
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Paciente
Paciente

5

Necesito saber si están atendiendo pertenezco a EPS. SURA

07 de agosto de 2020 | Comentar

Paciente
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3

Me dieron una cita con ustedes otorinno de teleorientacion y he marcado a 4 números telefónicos el que me dió la eps y los que encontré en su página de internet y no contestan. Que hago. Mi número 3017885216

Contenten los teléfonos

20 de junio de 2020 | Comentar
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Paciente
Paciente

5

Buen dia
Necesito entregar los resultados de un examen que me realizaron por orden de sura epa. La medico es la Doctora Silvia Salazar pero no me contestan. Agradezco me indiquen donde comunicarme. Mi correo es sumiempresa@hotmail.com. Gracias

11 de junio de 2020 | Comentar
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Paciente
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3

Me podrian regalar el correo para solicitud de citas de otologia

06 de febrero de 2020 | Comentar
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Paciente
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3

No contestan los teléfonos

13 de enero de 2020 | Comentar
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Paciente
Paciente

3

La atención del médico, fue muy buena
,

El tiempo de espera, ya que se demora mucho en atender y en dar las citas.tambien que las asistentes al momento de dar las órdenes tenga más cuidado, para que no se olviden en entregar las órdenes completas. (Mi caso en particular.).

07 de diciembre de 2019 | Comentar
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Paciente
Paciente

5

El servicio fue muy bueno , pero le falta mejorar en cuanto a la hora de pedir citas por whatssapp ya que se demora un poco en darte la cita Pero igualmente fue muy bueno

01 de octubre de 2019 | Comentar
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Paciente
Paciente

5

Gracias por la atención, muy excelente el servicio.

30 de septiembre de 2019 | Comentar
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Paciente
Paciente

3

El servicio de whtassap nunca lo contestan y menos las llamadas telefonicas

27 de septiembre de 2019 | Comentar
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Paciente
Paciente

5

La aplicación ..
Buena esa !

El servicio telefónico ..
Nunca contestan los teléfonos ..
Que triste llave !

23 de julio de 2019 | Comentar
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Paciente
Paciente

4

La atención y explicación del doctor fue excelente.

El tiempo de espera.

27 de junio de 2019 | Comentar
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Paciente
Paciente

5

La instalaciones y la atención del medico excelente, pero si deben mejor la lineas telefónicas es muy difícil comunicarse con ustedes para solicitar una cita.

12 de diciembre de 2018 | Comentar
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Paciente
Paciente

5

excelente atención recomendadisimo

19 de octubre de 2018 | Comentar
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Clínica Yepes Porto Otorrinolaringología

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