Opiniones sobre Organización Clínica Bonnadona Prevenir S.a. - Oncólogo

Hola cómo puedo comicarme para apartar una cita medica xf es urgente

estoy insatisfecha hace 4 meses me atendió el oncologo narvaez yme solicito otras citas y hasta el dia de hoy la han dado y es con cirujano para operacion q tal gracias a Dios no me he complicado si no ya estuviera del otro lado.

las citas q las den pronto

El personal médico y de enfermería excelente. Todo el personal humano es Uno A.

Pero después de 25 días esperando los resultados de una biopsia nos informaron por escrito que la muestra no había sido bien preservada y había que repetir el procedimiento

Soy de Valledupar y me dijeron q sacara la sita aquí pero el número q me dieron me dice q no está en uso q puedo hacer por favor

Tiene un buen cuerpo medico con mucha experiencia
El asea esta bien
buena ventilacion

Que las niñas de atención al cliente se informaran mas sobre la palería de cada procedimiento
que los médicos al mandar unas autorizaciones ,las manden completas que no sea que cuando se va a tomar la cita después de muchos días esperando este sea un impedimento para realizar el proceso como paso en mi caso que mi Biopsia de seno fue aplazada y después de eso el dia que llego no me la hicieron por tramito logia de papel .
-que colocaran las biopsias siquiera 2 veces por semana

La calidez del cuerpo medico

Deben contratar enfermeras jefes y auxiliares de enfermeria con vocacion de dicha profesión, calidez humana, mas consideracion al dolor ajeno no maltratar al pte ignorando su condicion de enfermo

Las citas telefonicas, los telelefonos siempre estan ocupados deben habilitar otras lineas para mejorar la atencion, que se mejoren los horarios de atencion a los pacientes

Lleve a mi mama hoy a urgencias, hace 5 días la operaron en la misma clínica de reemplazo total de rodilla, la atienden y le ordenan examen de laboratorio de urgencia, toman la muestra de sangre a las 12:30 pm, y a las 4 aun no hay resultados, porque no hay sistema, y mi mama sigue en sala de espera, en una silla de rueda, con la pierna colgada, subiendole la hinchazon y la respuesta es que debo esperar sin mirar que es una persona de 64 años, que tiene 5 días de haberla operado. Mala atenc

Holaaaaa buenas tardes bendiciones, me parece que es una buena entidad

Una queja que porque facilitan número de teléfono fijo o celular y no los contestan y las citas deben ser por teléfono eso no me parece, mejorar y tener en cuenta las necesidades de los pacientes, tengo una semana y más de querer sacar una cita a mi mama y no he podido den otro número o a ver que hago

A manera de sugerencia estoy tratando de solicitar una cita y a sido imposible llevo bastante tiempo llamando por telefono..Que servicio tan pesimo el de ustedes..Por favor habiliten una linea donde el usuario se pueda comunicar ...Que desgaste el tener que ir personalmente a pedir una cita

La atención en recepción por parte del personal q atiende muy buena, lo malo solicitar la cita por teléfono es casi imposible. Algunas veces he gastado mas de tres horas haciendo llamadas a los teléfonos que tienen asignados para citas.
En cuanto a la atención medica, excelente, en mi caso cuento con un medico que es excelente profesional y de una calidad humana que poco se encuentra hoy día

Definitivamente, el proceso de pedir citas medicas. Considerar ampliar alternativas porque es realmente desesperante este servicio.

La atenciòn es maravillosa, el cuerpo mèdico y de enfermeras es excelente. La atenciòn telefònica para solicitar una cita siempres ha sido el punto malo de la clinica Bonadona; he marcado 3674800 exte 1050-1051 al 3737333 tiembran y timbran.... lo bueno es que en ningun momento suenan ocupados. Si no es que sale la grabacion: su llamada es importante para nosotros permanezca en la linea y en un momento lo atenderemos....

Mi propuesta es que: el sistema de asignaciòn de citas sea sistematizado o por correo no sè, pero la verdad es que me he pasado horas tratando de llamar para solicitar cita y no se puede, y no puedo estar pidiendo permiso en el trabajo para ir a solicitar la cita y despuès asistir a la misma.

La atención médico hospitalaria y el calor humano por parte del cuerpo médico , parte asistencial y operativo.

La recepción telefónica, ya que para solicitar una cita le indican a uno que debe marcar el 3674333 extensiones 1050-51 y 52 y eso no es posible, por otro lado que marque el 3674800 extensiones 1005-06-y 07 y no es posible conseguir una cita, en mi cso estoy solicitando una cita con el Dr Franklin Vives para el mes de Diciembre y no he podido conseguir comunicacion mi correo es alfredocastro0647@hotmail. CC 7.436.064 de Barranquilla Salud Total.