Tratamientos: cirugía ocular
Patologías o dificultades: glaucoma
Otros servicios: urgencias
Calle 14 # 26-86 Av. Libertadores, Santa Marta ver mapa
Valoración general | |
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnostico | |
Acierto del tratamiento | |
Precio | |
Lista de espera |
Terrible, citan a todos a una misma hora y tienen a operados y acompañantes en una sala de espera atestada, luego a los operados los pasan dos horas en una antesala, medio desnudos . Parece que lo hicieran para torturar y asustar a los operados y que salgan corriendo. 4 horas para una operación que en si no tarda ni 15 minutos.No puedo decir que las señoritas de atención al cliente lo hagan mal, por que realmente hacen lo que pueden es por la falta de criterio de el/la administrador , obtuso!!!
No respetan el tiempo ni el estres que estas operaciones generan en los pacientes.
Programación de las citas y operaciones, seriedad en el cumplimiento de los tiempos.
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento | |
Precio | |
Lista de espera |
Asistimos con nuestra hija a consulta oftalmologica y la experiencia con la Dra. Carolina fue mas que especial. Excelente profesional y ser humano. Las instalaciones impecables. El diagnostico muy acertado. La recomendamos a ella y a Cofin con toda tranquilidad y seguridad!
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento | |
Precio | |
Lista de espera |
No contestan los teléfonos es terrible que personas de la tercera edad tengan que acercarse para sacar la cita, por que no atienden los teléfonos.
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento | |
Precio | |
Lista de espera |
que lo atienden en unas oficinas elegantes
La atención en los celulares (no contestan) ni el fijo, la pagina web no funciona para solicitar citas.
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento | |
Precio | |
Lista de espera |
No contestan los telefonos
La atencion telefonoca
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento | |
Precio | |
Lista de espera |
Excelentes instalaciones y amabilidad y calidez en el servicio. Me encanto el servicio de la Oftalmologa pediatra con quien consulte y la atencion de las auxiliares. El espacio fue pensado realmente en nuestros niños.
Toda nuestra experiencia en cofin fue muy agradable.
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento | |
Precio | |
Lista de espera |
la ubicación e instalaciones.
falta profesionalismo de la doctora Carolina Serrano C. la oftalmologa pediatrica,quien llega tardisimo a atender y de paso, no atiende con el orden de turno. es una falta de respeto jugar con el tiempo de los demás.
Puntualidad | |
Lista de espera |
Un lugar agradable con buenos médicos
Nuncaaaa contestan los teléfonos, toca ir hasta el lugar a pedir las citas
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento | |
Precio | |
Lista de espera |
el doctor mazenet el mejor de la ciudad con su centro de reseccion
ala auxiliar de cirugia....la que confirma las cirugias, porque me parece q le falta profesionalismo en su area de trabajo. me llamo juan soto durango y la señorita me programo cirugia para el dia jueves 18 de abril alas 7:30 am yo confirme la mcirugia personalmente con ella y efectivamente hera para ese dia la cirugia hasta me entrego la formula, eldia jueves 18 alas 7:30 am me respondio que yto estaba programado hera para el dia 1mieroles 17 alas 7:30 ..es una injusticia....
Puntualidad | |
Atención al paciente | |
Acierto del diagnóstico | |
Acierto del tratamiento | |
Precio | |
Lista de espera |