Rocio

Mi padre discapacitado tenía cita ala 1 PM llegamos a las 12:20 PM y era la 1:57 cuando ingresaron a otra señora que tenía el mismo horario pero vino después de nosotros y era amiga de la recepcionista le dieron prioridad y temia perder un cita que le seguía después de esta y llegamos con tiempo por qué no se cumplió el protocolo de hora y de prioridad si la otra paciente estaba en óptimas condiciones?