Opiniones sobre Corporacion Clinica Universidad Cooperativa De Colombia "clinica Ucc"

Valoración media

Valoración general 1.23
Atención al paciente atención al paciente: 1.3
Precio precio: 1.6
Instalaciones instalaciones: 1.9

40 opiniones

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40 opiniones

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Vanessa

La atención telefónica es pésima. Nunca contestan al único teléfono que existe 6614300 mal, muy mal, muy mal.

28 de julio de 2023
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maria teresa
maria teresa

3

La atencion al usuario

La comunicacion telefonica PESIMA

27 de enero de 2020
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Paciente
Paciente

1

lo peor es uno llegar con una urgencia y q lo dejen avanzaro no lo operen por que les falta personal medico enfermeros y gente que tenga verdadera vocacion la gente que esta trabando alli no tiene sentido humano ni vocacion ni le interesa realmente la salud de la gente la cooperativa lo peor que tiene villavicencio les falta mucho o mas bien todo.
tengo un familiar alla y pesima esa atencion de URGENCIAS lleva 24 horas sentada en una silla disque hospitalizada con una apendicitis

16 de abril de 2016
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giselle
giselle

3

las instalaciones y la infraestructura muy buenas.

pacientes hospitalizados que se les daña la vena o presentan signos de flebitis se informa y no van dejan pasando así el antibiótico uno vuelve y les dice y están desocupados en la central de enfermería charlando o tomando tinto se molestan de que uno sea tan insistente soy personal de salud y creo que no saben los riesgos de pasar así los medicamentos..ellos se estrellan sin saber que no todas las personas pecan por ignorantes!!!

15 de febrero de 2016
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nancy
nancy

1

Tengo a mi bb de 4 dias de de nacido en neonatos y siendo las 11de la noche a la enfermera milena padilla le da por cambiar todo de puesto sin avisar o pedir el favor q nos salgamos, corren las cunas estando ocupadas sin importar q estan los bbes hay corriendo el riesgo de un accidente los niños, "no se supune q si va a ser cambio de cosas deben de evacuar el personal hospitalizado y mas tratandose de neonatos " que falta de reponsabilidad para contratar gente inesperta e iresponsable"!

13 de febrero de 2016
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Paciente
Paciente

1

estoy esperando que programen una cirugia hace mucho tiempo y nunca llaman ni contestan

04 de diciembre de 2015
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Paciente
Paciente

2

dificil comunicacion

03 de diciembre de 2015
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Paciente
Paciente

2

No es entendible q sean las 9 de la manana y no han suministrado alimentos a los enfermos,se observo q solo a unos 3 personas.q policas tiene la clinica para la administracion de los alimentos.

23 de noviembre de 2015
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Paciente
Paciente

1

Muy maltrtado por la guarda de seguridad Lezama quien por gusto no d ja entrar a los usuarios a la sala de espera . Como si no fuera de serviciO publicó la clínica

05 de noviembre de 2015
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Paciente
Paciente

1

aparecen los numeros en internet

no contesta se demora mucho

26 de octubre de 2015

Paciente
Paciente

3

Q se atiende a la hora de una urgencia son muy buen equipo y con una buena responsabilidad

Pues q sean responsables a la hora de llamadas q atiendan a sus pacientes y claros a la hora de recibir una cita

10 de octubre de 2015
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Paciente
Paciente

1

estos h p que trabajan en ese hospital son unos inectos ya que el servicio que prestan es de lo peor ojala a ellos no les toque sacar una cita

23 de septiembre de 2015
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Paciente
Paciente

1

llevo 3 días intentando sacar una cita en esta clínica y nunca contestan los teléfonos... es un pésimo servicio.

25 de agosto de 2015
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Paciente
Paciente

1

Nunca responden los teléfonos para saber por lo menos si hay agenda y no perder el viaje hasta la clínica.

21 de agosto de 2015
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Lidia
Lidia

1

Que pasa con los teléfonos que nunca los contestan dan unas exts que jamas contestan.¿Quien tiene la responsabilidad de la atención de los usuarios de consulta externa.como es posible que un usuario tenga que esperar hasta 3 meses para que len den una cita si es que se la dan.
En especial los municipios cual es el conducto regular para conseguir una cita.Todos se tiran la pelota.Esperamos que den teléfonos con un horario especifico de atención,Se quiere colaborar pero no se puede.

04 de agosto de 2015
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Paciente
Paciente

1

Nada tienen de bueno

Son una porquería

03 de agosto de 2015
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Marleny
Marleny

1

Que mal servicio llevó 2 meses y medio sacando una cita con ginecólogo y no e podido voy hasta Villavicencio a sacar la cita y que no hay agenda pierde uno la plata llendo hasta aya y el teléfono no lo contestan para nd me contestaron dos veces para decirme no hay agenda espere ala otra semana y nd

07 de julio de 2015
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Paciente
Paciente

1

Porqué las EPS contratan a la Clinica Cooperativa en Villavicencio, como prestadora de servicios en salud, cuando no tiene la suficiente responsabilidad a nivel médico y administrativo?? porque es la que le cobra más baratos los servicios que "no presta"???, Así son todas las EPS en nuestro bello país del Sagrado Corazón. La salud la convirtieron en un negocio.
Hasta cuándo el Ministerio de Salud le va a poner freno a esta corrupción

06 de julio de 2015
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Paciente
Paciente

1

Ese número nunca responden, los directivos no hacen nada al respecto, creen que la salud es gratis cuando mensualmente la empresa y el usuario están pagando oportunamente el servicio, son unos ladrones

06 de julio de 2015
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Paciente
Paciente

1

Me dieron este numero de celular 3106182815 estoy tratando de comunicarme pero no lo contestan o sacan las llamadas... Ni siquiera contestan ese fijo y si lo hacen ni hablan que falta de respeto... Lo peor

18 de junio de 2015
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Paciente
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1

Contesten ese teléfono todo el dia tratando de comunicarme y nada...

18 de junio de 2015
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Paciente
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1

muy malo el servicio

malo el se4rvicio

12 de junio de 2015
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Paciente
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1

De nada sirve colocar nuestra opinión si no mejoran el servicio...

10 de junio de 2015
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Paciente
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1

Contesten el teléfono... Si colocan este servicio es para que lo brinden... Las personas que somos de otras ciudades nos es imposible comunicarnos... que falta de respeto

10 de junio de 2015
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Paciente
Paciente

1

No hay medicos adscritos responsables con los residentes, el promedio de espera en la sala de urgencias es del 8 horas y las doctoras de los turnos del día 9 de junio del 2015 en la unidad de maternas, quienes no dan sus nombres ni números de cédulas profesionales, se empeñan en hacer plan tortuga poniendo en riesgo la vida de las pacientes embarazas!!! Dudo de la legitimidad del hospital y de la idoneidad de quienes integran la planta, que pésimo servicio!

09 de junio de 2015
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Paciente
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1

Nunca contestan el teléfono sacar una cita es un problema

02 de junio de 2015
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luz dary

Que contesten esos telefonos

Malo el servicio para pedir cita

26 de mayo de 2015
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Paciente
Paciente

1

Estoy tratanto de comunicarme con ustedes desde las 2:00 de hoy, vivo en otra ciudad y no contestan el telefono 6614300..... Y necesito pedir una cita con un especialista.....

21 de mayo de 2015
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Paciente
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1

Nunca contestan, llevo 3 meses tratandome de comunicar para una cita y nada

19 de mayo de 2015
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Paciente
Paciente

1

estoy tratando de sacar una cita medica y nunca contestan primero se cae la llamada,dan solo este numero pero de nada sirve si no contestan..66 14 300 que otro numero tienen para poder comunicarse para sacar una cita las personas remitidas a esta entidad la mayoria son de otras ciudades..que mal servicio -_-

07 de abril de 2015
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Paciente
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1

Nunca contestan... Solo me contestaron enn la ext 224 talento humano..

07 de abril de 2015
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Paciente
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1

es verdad en esa clínica nunca contestan soy de Villanueva y necesito pedir una cita pata una cirugía y no responden y cuando lo hacen la persona que contesta no le sabe dar respuesta aun de nada y le pasa la pelota a otra que no responde de el teléfono

06 de abril de 2015
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Paciente
Paciente

1

Llevo 1 semana tratando de comunicarme al telefono6614300 no contestan en ninguna de las extensiones, vivo en yopal y la cita la remitieron a esta clinica, tendré que hacer un viaje a villavo solo para que me den una cita, que falta de respeto , no conocen que es atención al usuario

06 de abril de 2015
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Paciente
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1

pesimo nadie contesta nunca

29 de enero de 2015
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Paciente
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1

Pesima la atencion telefonica nunca contestan

22 de enero de 2015
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Paciente
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1

Todo es malo, se ve que les quedo grande, entender que la salud pesa mas que el dinero

22 de diciembre de 2014
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Paciente
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1

Lo único bueno las instalaciones por que lo demás que tristeza no hay sentido de pertenencia no hay atención primaria no hay talento humano

Todo es malo hasta para llamar dure una hora marcando a todas las extensiones y en ninguna contestas que falta de respecto hacia los usuarios

25 de noviembre de 2014
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Paciente
Paciente

1

Me he estado comunicando con ustedes que falta de respeto hacia el usuario ya que no se toman la molestia de contestar el teléfono

13 de noviembre de 2014
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Paciente
Paciente

1

Llevo una semana tratando de comunicarme con ustedes para una cita y ha sido imposible si no atienden citas telefónicas informen a las EPS para q los usuarios no pierdan su tiempo, q falta de cultura

04 de noviembre de 2014
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olga

Excelente la hospitalizacion

Es imposible comunicarse para pedir una cita, llevo una semana marcando al único numero que aparece 6614300 y nada, primero se muere el paciente. Contraten personal que realmente quiera trabajar por favor.

09 de octubre de 2014
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